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Les données recueillies par les tests TI pour vous démontrent un solide appui pour le nouveau concept.

Le nouveau système informatique TI pour vous est conçu pour redéfinir et améliorer l’expérience en ligne des membres. Vous pourrez profiter d’un accès facile et rapide à des informations personnalisées et pertinentes ainsi qu’aux formulaires de demande.

L’équipe technique TI pour vous a récemment invité environ 50 membres du CCC provenant de diverses disciplines à participer aux tests d’utilisation de la page dédiée aux profils des chiens. Les tests d’utilisation permettent d’identifier et de corriger les problèmes plus tôt que tard, évitant ainsi des frais et augmentant la probabilité d’un lancement réussi.

Les tests dont il est question servaient à déterminer le degré de difficulté des participants à accomplir une tâche. Par exemple : où trouveriez-vous le pedigree d’un chien? Les résultats : 83 % des membres ont noté que les renseignements étaient extrêmement faciles ou très faciles à récupérer.

Les participants ont aussi eu l’occasion de fournir des commentaires, et en voici quelques-uns :
« Ce sera un excellent service et j’ai hâte de pouvoir l’utiliser. »
« Wow! D’après ce que je vois, vous couvrez tous les aspects en fonction des besoins des éleveurs. Grâce à sa facilité d’utilisation, j’ai trouvé le site plus convivial que celui de l’AKC. »
« J’apprécie beaucoup pouvoir obtenir les points. »

Pour conclure, puisqu’il s’agit de la dernière mise à jour du projet TI pour vous de l’année 2017, Andrew McCallister, directeur du commerce électronique, souhaite reconnaître la contribution des membres du Conseil d’administration. Leur analyse réfléchie et leur soutien indéfectible assurent que le projet TI pour vous se déroule tel que prévu et selon les échéances, tout en améliorant de façon significative l’expérience des membres.

Pour en savoir plus, consultez la page du projet.

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