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Si vous avez perdu des documents d'enregistrement ou des certificats en raison de circonstances indépendantes de votre volonté (incendies, inondations, etc.), veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessus et nous pourrons vous aider à remplacer vos documents importants.

Suspension des droits pour un numéro de compétition temporaire (TCN) et remboursements


Nous reconnaissons que nos membres sont frustrés par les problèmes actuels du portail des membres. Notre équipe travaille activement pour rétablir toutes les fonctionnalités. Entre-temps, pour soutenir les membres qui s'inscrivent à des événements pendant cette période de retards de service, le CCC renoncera à tous les droits pour un numéro de compétition temporaire (anciennement appelés droits pour un chien en attente d’enregistrement) pour tous les événements du CCC tenus entre le 10 avril 2023 et le 31 mai 2023.

Les secrétaires d'expositions et de concours et/ou les services professionnels d'expositions qui acceptent des inscriptions pour les événements se déroulant entre ces dates ne sont pas tenus de verser les droits pour un numéro de compétition temporaire au CCC et sont priés de rembourser les personnes qui ont déjà payé les droits pour des événements tenus pendant cette période.
 
Rappel : Nous encourageons les personnes qui ont payé des droits pour un numéro de compétition temporaire en raison d’un retard dans la réception des documents d’enregistrement pour les événements tenus avant le 10 avril 2023 à envoyer des copies de leurs inscriptions à l’adresse information@ckc.ca avec comme objet « Remboursement - numéro de compétition temporaire/chiens en attente d’enregistrement ». Le texte du courriel doit indiquer la date à laquelle la demande d'inscription a été soumise et préciser si elle a été soumise par le biais du portail en ligne ou si elle a été envoyée par courrier électronique ou par la poste. Pour les demandes d'enregistrement de chiens qui ne sont pas disponibles sur le portail, veuillez indiquer le type d'enregistrement que vous n'avez pas pu traiter. Dans l'attente d'une évaluation par le CCC, un remboursement des droits associés sera effectué.

 
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