Quand puis-je m'attendre à recevoir une version PDF de mon certificat?

Tous les fichiers de certificats PDF sont soumis à un examen d'assurance de la qualité. Une fois qu'une demande a été traitée et payée, la version PDF du certificat doit vous être envoyée par courrier électronique dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas votre PDF dans ce délai, il pourrait faire l'objet d'un examen supplémentaire.

Pour recevoir une copie électronique, vous devez disposer d'une adresse électronique unique et valide dans les dossiers du CCC. Pour mettre à jour votre adresse électronique, connectez-vous au portail du CCC et cliquez sur « Mon profil »sous l'onglet « Mon CCC » dans la barre de menu bleue supérieure.